1. Responsable del Tratamiento

• Razón social: Glasscor Instalación, SL
• Nombre comercial: Glasscor-Pádel
• CIF: B73751802
• Domicilio: Avenida Principal 26-7, 30169 San Ginés, Murcia
• Teléfono: +34 968 88 60 55
• Email: asistente@glasscor.com

2. Finalidades del Tratamiento

Glasscor-Pádel trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de presupuesto: Los datos recogidos a través del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para responder a la consulta planteada.
• Gestión de relaciones comerciales: En caso de establecerse una relación contractual, los datos se utilizan para la gestión, administración y seguimiento de los servicios contratados.
• Envío de comunicaciones comerciales: Únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso, se podrán enviar comunicaciones sobre productos y servicios de Glasscor-Pádel.
• Análisis estadístico web: Si el usuario ha aceptado las cookies analíticas, se recopilan datos de navegación de forma anonimizada para mejorar la experiencia de usuario.

3. Bases Jurídicas del Tratamiento

• Ejecución de un contrato: Para la gestión de servicios contratados.
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo del responsable: Para la gestión de consultas y solicitudes de información previas a una relación contractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa fiscal, mercantil y contable.

4. Categorías de Datos Tratados

A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos:

• Datos de identificación: nombre y apellidos
• Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico
• Datos profesionales: empresa o club (opcional)
• Información relativa a la consulta o proyecto

No se tratan datos de categorías especiales (datos de salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.).

5. Destinatarios y Cesiones de Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista una obligación legal que lo requiera.
• A proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email), que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• A Google LLC (Google Analytics) cuando el usuario haya aceptado las cookies analíticas, con transferencia internacional a EEUU bajo las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios utilizados (como Google) pueden implicar transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en particular mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazos de Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:

• Consultas y presupuestos: 1 año desde la última comunicación, salvo que se formalice una relación contractual.
• Contratos y relaciones comerciales: Mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legales (generalmente 5 años).
• Comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario retire su consentimiento.

8. Derechos de los Interesados

El usuario puede ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento:

• Acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen.
• Rectificación: Derecho a obtener la rectificación de los datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Derecho a obtener la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Derecho a obtener la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular.
• No ser objeto de decisiones automatizadas: Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse al responsable del tratamiento a través del email asistente@glasscor.com o mediante escrito postal a la dirección indicada en el apartado 1, adjuntando copia de su DNI o documento acreditativo equivalente.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de Seguridad

Glasscor-Pádel ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Glasscor-Pádel se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en sus actividades. En tal caso, se anunciará en esta página con indicación de la fecha de actualización.